Politique de confidentialité

L'exploitant de la plateforme prend la protection des données à caractère personnel très au sérieux. Nous souhaitons que vous sachiez quand nous enregistrons des données, lesquelles, et comment nous les utilisons.

Données à caractère personnel

L’exploitant de la plateforme recueille les données à caractère personnel à des fins de marketing, de prospection du marché, de conseil et d’information sur l’offre de services, ainsi que pour la préparation et l’exécution de prestations personnalisées. Ce faisant, les données peuvent également être transmises à des tiers.

On appelle données à caractère personnel toutes les informations se rapportant à une personne identifiée ou identifiable (physique ou morale). Cela regroupe des informations telles que le prénom et le nom, le titre, l’adresse postale, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, l’adresse IP et d’autres informations similaires.

Collecte et enregistrement des données à caractère personnel

L’inscription et la création d’un compte utilisateur sont obligatoires pour pouvoir utiliser certains services. Lors de l’inscription, des données à caractère personnel telles que le nom, le prénom, l’adresse e-mail et parfois d’autres données sont collectées et enregistrées.

Par ailleurs, des données à caractère personnel sont également collectées et enregistrées lorsque cela s’avère nécessaire pour les commandes, l’utilisation d’offres, la participation à des concours, etc.

Utilisation et transmission des données à caractère personnel

En saisissant vos données personnelles, vous consentez à ce que Framotec TV SA puisse les traiter aux fins suivantes :

  • le respect et l’exécution d’obligations légales ou contractuelles ;
  • le contrôle du droit d’accès et la gestion du compte utilisateur (si une inscription de la part de l’utilisateur est requise) ;
  • pour fournir les services que vous avez demandés (p. ex. fonctions de panier d’achat)
  • la facturation ;
  • le développement et l’entretien des relations clients ;
  • l’adaptation aux besoins et l’amélioration des offres et produits ;
  • la fourniture d’informations spécifiques par zones à des fins de marketing et de publicité ;
  • Pour vous permettre de participer à des offres interactives, si vous le souhaitez.

Dans ce cadre, Framotec TV SA peut également recourir aux services de tiers pour le traitement des données personnelles. Dans ce cas, elle veille à ce que la sécurité des données soit assurée.

Données d’utilisation non personnelles

Lors de la consultation de sites web, les serveurs web enregistrent des données d’utilisation non personnelles dans ce que l’on appelle des fichiers journaux. Ces fichiers journaux contiennent votre adresse IP, la dernière page consultée, le navigateur employé, la date, l’heure et le fichier ou la page demandée. Framotec TV SA analyse ces données non personnelles afin de repérer des tendances, d’établir des statistiques et d’améliorer les offres et produits sur les navigateurs et terminaux, ou de les adapter au mieux aux besoins des clients.

Cookies

Le site web utilise des cookies. Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil qui permet d’analyser la fréquentation d’un site web et d’enregistrer certains paramètres entre deux visites. Les cookies ne contiennent aucune donnée à caractère personnel. Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur pour que les cookies soient refusés de manière générale en sélectionnant l’option « N’accepter aucun cookie ». Dans ce cas, il est cependant possible que vous ne puissiez pas tirer pleinement parti de toutes les fonctionnalités du site web.

Analyse Web

Pour analyser la fréquentation de son site Internet, Framotec TV SA utilise différents outils d’analyse qui emploient des cookies et d’autres technologies. Il s’agit de :

  • Google Analytics, un service d’analyse web de Google Inc. Les informations concernant votre utilisation de ces pages web générées par les cookies sont transmises à un serveur de Google et y sont enregistrées. Ce serveur peut se trouver en dehors de la Suisse (dans le cas de Google Analytics, aux États-Unis).

Framotec TV SA décline toute responsabilité pour le traitement de données réalisé par des prestataires externes d’analyse Web.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le bouton suivant:

En utilisant un site web, vous consentez à ce que les cookies et analyses web soient utilisés de la manière décrite précédemment.

Liens vers d’autres sites web

Le site Internet comporte des liens vers des sites tiers. Dès que vous cliquez dessus, vous quittez le domaine de contrôle de Framotec TV SA. L'entreprise décline toute responsabilité légale ou relative au contenu des sites Internet vers lesquels mènent ces liens.

Sécurité des données

Nous avons pris des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour la protection de vos données. Nos collaborateurs sont tenus au respect de la confidentialité des données. En outre, nous mettons en œuvre un procédé de cryptage. Les informations indiquées par vous sont transmises de manière cryptée par TLS (Transport Layer Security). Vous pouvez reconnaître l’utilisation de TLS lorsque la barre d’état de votre navigateur affiche un symbole de cadenas et que l’adresse commence par « https:// ».

Droit à l’information

La législation en matière de protection des données vous accorde le droit de savoir gratuitement si Framotec TV SA a collecté des données personnelles vous concernant et, si oui, lesquelles. Vous avez également le droit de rectifier les données erronées et de les effacer. Sous réserve de toute obligation légale de conservation.

Les demandes d’informations doivent être adressées par écrit et accompagnées d’une copie d’une pièce d’identité à Framotec TV SA, préposée à la protection des données, Route de Riaz 2, 1630 Bulle. Les informations ne seront transmises que par écrit, après vérification de l’identité de la personne, et à l’adresse postale indiquée.

Modifications de nos prescriptions relatives à la protection des données

Nous nous réservons le droit de modifier nos mesures de sécurité et de protection des données dans la mesure où cela est rendu nécessaire en raison de l’évolution de la technique ou du droit. Dans ces cas, nous adapterons également de manière correspondante nos remarques concernant la protection des données. C’est pourquoi nous vous demandons de bien vouloir tenir compte de la version actuellement en vigueur de notre déclaration sur la protection des données.